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Prazo de Processamento e Entrega
Na Wellington Imports, trabalhamos com o modelo de dropshipping, com fornecedores localizados no Brasil. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 3 dias úteis.
O prazo médio de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo da localidade do cliente. Em períodos de grande demanda (como Black Friday, Natal ou outras datas sazonais), esse prazo pode sofrer variações.
Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar toda a trajetória da encomenda. Em alguns casos, pode levar até 5 dias úteis para o código começar a atualizar no sistema.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de preencher corretamente seu endereço no momento da compra. A Wellington Imports não se responsabiliza por pedidos devolvidos devido a informações incorretas ou incompletas. Caso o pedido retorne, será cobrado um novo frete para o reenvio.